近年来，楚雄州10县市依托国家电子商务进农村综合示范项目实施的契机，大力发展农村电子商务，深入推动电子商务与快递物流协同发展，先后建成州县乡村电子服务公共服务体系、州县乡村电商物流配送体系、州县电商人才培训及孵化体系、州县农产品电商供应链上行体系和州县乡村工业品下沉农村市场体系，为全州电子商务发展提供“硬核”保障，有力有效推动电子商务快速发展。
电子商务公共服务能力不断增强。为发展电子商务新业态，楚雄州于2013年引进东莞市金状元网络科技有限公司到楚雄开设了首个电子商务人才培训中心，州县商务干部多次到青年创业者家中动员参加培训，电子商务发展逐步起步。2015年以来，各县市积极争取国家电子商务进农村综合示范项目支持，通过项目实施，先后建成1个州级电子商务供应链创新基地和楚雄州电子商务公共信息服务平台，建成10个县市级电子商务公共服务中心，建成103个乡镇电子商务服务站，实现乡镇全覆盖；在人口相对集中、交通便利的村落，整合小卖部、合作社、金融服务点、网络通讯服务点、农资农具销售点等资源建成624个行政村村级电子商务服务点，覆盖行政村50%以上，为电商创业人员及创业企业免费提供场地使用、技能培训、孵化指导、产品展示展销、产品包装设计、产销对接、数据分析、小额订单管理及发货、委托经营、政策咨询、直播摄影等公共服务，带动更多的青年人才及企业通过电商创业就业，培育了哀牢彝家、毕业不散、兴慧商贸、三只狮子等一批电商创业企业，元谋金沙、常荣农业、武定永银等一批传统企业也积极开设了电子商务业务，电子商务快速发展。据不完全统计，目前全州有活跃网商2万多家，其中销售额达千元以上的电商企业有45户，网络零售额从2014年的1200万增长到2021的26.7亿，增长了157倍；全州2022年的网络交易额、网络零售额、农产品网络零售额同比增速均高于云南省平均水平，发展韧性强劲。电子商务从无到有再到做大做强，涵盖了各行各业，与农业、工业、服务业、文化旅游业等一、二、三产融合发展，逐步成为市场主体销售流通的渠道之一。目前，直播电商、社交电商、社区新零售、餐饮外卖、在线预订、同城配送等正在逐步成为广大消费者青睐的购物方式。
农产品电商上行供应链体系逐步形成。为解决农特产品网货化产品单一、规模零散、无品牌、无生产流通标准无法上网营销的难点，各县市建设了农产品电商供应链创新基地，培育了区域公共品牌，开发了系列农产品网货化包装，配备了智能分拣设备、农产品电商SC认证车间，制定了产品生产和流通标准，为当地农特产品提供产品认证，实现触网营销。截至目前，全州共培育了“滇韵楚彝”、“彝美武定”、“塔韵蜻蛉”、“阳光永仁”等10个州、县电商公共品牌，开发策划了“武定香米”“己衣芒果”、“大姚核桃”、“昌河蜂蜜”等200余款农产品网货化包装设计，制定了80多个农产品电商流通标准，举办了“产地采摘体验”+直播带货、展示展销+市场订单等180多场次产销对接活动，建成了楚雄州高原特色农业大数据信息平台和产品数据库，逐步搭建起楚雄州农产品电商供应链体系，实现农产品网货从产品单一到标品流通、规模化，产品包装从零零散散、参差不齐、人工分装到集中分拣、流水包装、规模化发货，极大的降低了流通环节的成本，实现助农增收。特别是疫情期间，网络交易极大解决了农产品“滞销卖难”、消费者“封闭买难”的问题，电子商务成为了农产品流通的重要渠道。
农村流通“最后一公里”逐步打通。在双柏县大庄镇干海子村电子商务服务站，物流货架上摆放着当天从县级物流快递分拣中心统一送达的70多件快递包裹，服务站负责人说：“自服务站建成以后，县级物流快递分拣中心每天都对村里的快递包裹、美团优选和桶装水等日常生活用品进行统一配送，每天送到村里的快递包裹有40-80多件、美团优选有30-70单不等，村民只需要到服务站领取即可，同时服务站还向村民提供代买代卖、快递收寄、通讯费用代缴、车票机票代买等便民服务，极大的方便了村民的生活，使农村也可以享受像城市一样的服务”。在距离楚雄市190多公里的西舍路镇龙岗村委会电子商务服务站，快递柜上摆放着当天送达的快递包裹120余件，来取快递的李大妈说：“往年取快递需要去到乡镇集市上的快递代理点才可以，现在只需要在村里的电商服务站就可以领取了，寄递出村的包裹也可以直接在服务站就可以邮寄了，而且只要三四天就到了，真是太方便了”。为解决工业品进村“最后一公里”和农产品进城“最初一公里”的难题，推动农村电商与快递物流协同发展，楚雄州先后建成1个州级物流分拣配送中心和10个县市级物流快递分拣中心，依托建成的103个乡镇电商物流服务站、624个村级电商物流服务站点，整合各类物流、快递、日用百货、农资农具等配送资源和运输车辆，合理规划配送线路，对下行的快递包裹和美团优选、农资农具、日常生活用品等进行统一配送，同时将上行的农特产品、快递包裹等一并运输到县城，切实解决了物流快递进村“最后一公里”和农产品出城“最初一公里”的物流瓶颈，州县乡村双向流通的物流配送体系成效初显。
电子商务成为家门口创业就业的致富路。在武定县猫街镇仓房村电子商务服务站，服务站负责人正在通过抖音平台对30多位村民的手工刺绣现场进行直播。该服务站负责人介绍说：“仓房村耕地少，留守妇女多，为解决村民就业增收和照顾家庭的难题，决定发展彝族刺绣产业，成立了“猫街镇传承彝绣专业合作社”，通过电商平台和直播销售，每年大约有400多万元的收入，社员从最初的30多名到现在的200多名，村民也不用外出务工，既解决了村民就业增收，又兼顾了照顾老人、孩子和家庭”。近年来，州电商供应链创新基地和10县市电子商务公共服务中心多举措创新人才培训孵化机制，建设了楚雄州电子商务人才培训在线学院，并积极开展送教下乡下村，结合实际开展“一对一”跟踪指导、集中孵化指导等，培育孵化电商创业企业1200余户，培育了“彝乡电商创业人才”50名、电子商务讲师70多名；楚雄技师学院、各县市职业中学也纷纷开设了电子商务专业，为电子商务发展输送了大量的电商人才；至今，累计开展不同层次的电子商务人才培训52644人次，使电子商务在农村地区逐步普及并人人知晓，农村电商创业人才从零至大规模发展，电商企业直接、间接带动就业6.29万人，农村电商创业就业成为家门口的致富路，有力推动乡村振兴。
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