楚雄州商务局关于2024年州十三届人大四次会议代表建议和州政协十一届三次会议提案办理情况的报告

州政府办公室：

2024年，州人民政府办公室交由我局承办的人大代表建议11件（主办4件，协办7件）、政协委员提案27件（主办13件，会办14件）。州商务局认真落实州人民政府关于人大代表建议和政协委员提案办理工作要求，坚定政治自觉、扛实政治责任，全面推动人大代表建议和政协委员提案办理工作，有力推动了全州商务工作的高质量跨越式发展，现将州商务局办理落实州十三届人大四次会议代表建议和州政协十一届三次会议提案的情况报告如下：

一、开展的主要工作成效

（一）提高政治站位，把做好人大代表建议和政协委员提案办理工作作为一项重要政治责任。收到州政府办《关于办理州十三届人大四次会议代表建议和州政协十一届三次会议提案的通知》后，州商务局党组高度重视，坚持把人大代表建议和政协委员提案办理工作作为了解民意的重要渠道，作为检验工作好坏的重要依据，着力在转作风优服务上下功夫，采取切实有效措施，认真负责对待，努力推动人大代表建议和政协委员提案办理工作落细落实，以人大代表建议和政协委员提案的办理，助推全州现代商贸物流业高质量发展。召开党组会及时研究州人大代表建议和州政协委员提案办理工作，成立了由局长负总责，分管副局长负主责，办公室总协调、主办科室牵头具体办和协办科室配合办，科室负责人负责抓落实的“五级责任制”。制定了《楚雄州商务局关于2024年州人大代表建议及政协委员提案办理工作方案》，对州商务局承办的人大代表建议及政协委员提案办理进行责任细化分解，明确责任领导、责任科室和完成时限。要求主办科室要主动与相关协办部门、协办科室进行沟通；对其他单位主办我局协办的建议和提案，主办科室要按照主办单位要求做好配合工作。以责任化、清单化、具体化推进办理工作。

（二）规范办理流程，确保办理质量。在人大代表建议和政协委员提案办理中，一是深入调研摸实情。坚持以解决问题、推动工作作为建议办理工作的出发点和落脚。认真贯彻落实习近平总书记关于调查研究的重要指示批示精神，深入开展作风革命效能革命，着力践行“三法三化”，聚焦人大代表建议和政协委员提案的重点和人民群众关注的热点、难点问题，深入调研，找准问题短板，精准施策，确保人大代表建议和政协委员提案办实办出成效。二是积极开展协商。坚持“先协商、后答复”原则，把协商贯穿于办理工作全过程，在办理过程中，局领导带领相关承办科室注重加强与提出建议、提案的代表和委员协商，力求精准精细地把每件建议、提案办好办实，做到了办前了解实情、办中商讨对策、办后征询意见。三是认真进行答复。在充分调研、协商满意、认真审核的基础上，按照规定格式将办理情况逐件答复人大代表，并在楚雄州人大代表履职服务平台进行回复。主办的4件人大代表建议办理结果均为“A”类建议。对政协委员提案则在“数字政协·提案办理系统”平台上将办理情况逐件答复提案委员，并对提案进行了评议，主办的13件提案办理结果均为“A”类提案。四是及时公开。认真做好人大代表建议及政协委员提案办理结果公开工作，在州商务局门户网站设立的专栏对人大代表建议及政协委员提案办理情况予以公开，及时回应社会关切，不断提高政府公信力和工作透明度，自觉接受人大代表、提案者和人民群众的监督。截至9月11日，我局主办的4件人大代表建议和13件政协委员提案，已全部完成办理回复、公开。整改办理过程中，面商率、答复率均达100%，人大代表和政协委员对建议和提案办理情况的满意率为100%。

二、下步工作

认真做好代表建议办理工作，是政府职能部门的一项长期性的重要工作任务。在下步工作中，州商务局将进一步提高政治站位，攻坚克难，迎难而上，努力在解决问题上想办法，在代表、委员、群众满意上下功夫，认真负责地做好人大代表建议和政协委员提案办理工作，为推动全州现代商贸物流业创新发展，为全面建设社会主义现代化楚雄作出商务贡献。

2024年9月26日

抄送：州人大常委会代表工作委员会，州政协提案委员会。